10 טעויות קריטיות שבעלי אתרים עושים ואיך להימנע מהן בקלות ולשפר את האתר

אנחנו נתקלים יומיום בטעויות קריטיות באתרים. כאלה שעולות בסופו של דבר הרבה כסף ולא מעט עצבים. לכן, אם יש לך אתר או בלוג עצמאי משלך, או אם תכננת להקים אתר חדש, כדאי לך לקרוא את המדריך הבא וללמוד מהניסיון שלנו איך להימנע מטעויות מהותיות באתר בקלות יחסית.

אם התחלת תהליך חיפוש של חברה או אנשי מקצועי שיבנו עבורך את האתר, הטיפים הבאים יעזרו לך לוודא שהשירות שבחרת הוא מספיק מקצועי.

נכון, יהיו פה כמה מונחים טכניים, אבל ננסה לפשט אותם כדי שיהיו ברורים ולא יבהילו (:

טעות #1 בחירת שירות אחסון אתר לא מתאים

מדובר באחד הנושאים הקריטיים ביותר. זה לא המקום לחסוך כמה שקלים בחודש, ההפסד יהיה גדול לאין שיעור.
אחסון שגורם לאתר שלך להיות איטי יבריח מיידית את המבקרים ויפגע בסיכוי שלך להתקדם בגוגל ולהביא לקוחות מהאתר.
אחסון שנופל לעיתים קרובות יעשה נזק ממשי מאותה סיבה ממש וגם יפגע במוניטין שלך.
לכן כל כך חשוב לבחור אחסון שעומד בסטנדרטים מתאימים:

  • שירות לקוחות בשפה שנוח לך לתקשר בה, בשעות הפעילות שלך ובאמצעי שמתאים לך (טלפון/ צ'אט/ מייל).
  • מומלץ לא לרכוש את האחסון אצל מי שמפתח את האתר, כדי ליצור אוטונומיה מלאה שלך על האחסון למקרה של החלפת ספק. צריכה להיות לך גישה ישירה ובלתי תלויה לאחסון, ללא קשר ליחסים עם מי שפיתח או מתחזק אותו (כנ"ל לגבי ניהול דומיין).
  • האחסון צריך לכלול תעודת SSL חינמית כדי לאבטח את הקישורים באתר.
  • התחייבות לגיבוי יומי/ שבועי /חודשי/ ורצוי גיבוי כפול – גם על שרת האחסון וגם בענן או על שרת נפרד.
  • אפשרות ל Staging, כלומר גרסה משוכפלת של האתר, שבה אפשר לבצע בדיקות ושינויים בלי לפגוע באתר החי.
  • אבטחה: נושא קריטי, בעיקר לאור ההתקפות המתרבות על אתרים לאחרונה. מומלץ לקרוא את הפוסט הבא לגבי שיפור האבטחה באתר שלך.
  • רצוי לבחור אחסון מותאם לפלטפורמה, לדוגמה אחסון שמתמחה ב – WordPress. זו התמחות ספציפית שחשוב לוודא מראש והיא גם יכולה לחסוך עבודה בשלבי ההתקנה.

טעות #2 עצימת עין בכל מה שקשור לדרישות משפטיות

לא לכל בעל אתר יש צורך בייעוץ משפטי צמוד, אבל מומלץ להתייעץ נקודתית עם עו"ד לקראת השקה של אתר חדש ולוודא שידוע לך מהן התקנות המחייבות כבעלים של אתר ולהיערך בהתאם. לדוגמה:

  • תקנון אתר
  • תנאי שימוש באתר
  • שמירה על פרטיות – הצהרת Cookies, שימוש בכרטיסי אשראי
  • חובת הנגשה לאנשים עם מוגבלויות: בדקו האם אתם מחויבים ואם כן אל תסתפקו בתוסף או סרגל נגישות. הם אינם עומדים בתקן ועלולים לסבך אתכם בתביעות עתידיות. בנוסף להנגשה עצמה, חובה להעלות לאתר הצהרת נגישות מפורטת. עוד מידע תמצאו באתר תקנות הנגשת אתרים. שימו לב שהחל באוקטובר 2020 שונו התקנות ויותר עסקים מחוייבים בהנגשה, כולל כאלה שהיה להם פטור בעבר.
  • באתרים בינלאומיים יש לבצע בדיקה של תקנות הפרטיות האירופאיות (GDPR) או האמריקאיות.
  • זכויות שימוש בתמונות: ככלל, אסור להשתמש בתמונות ללא אישור. את התמונות צריך לרכוש או להוריד מאתרים חינמיים, ולוודא בדיוק איזה רישיון שימוש יש לכל תמונה והאם צריך לתת ליוצר קרדיט באתר עוד על שימוש בתמונות במדריך שלנו.

טעות #3 התעלמות מפרצות אבטחה

מעבר לאבטחה באמצעות שירות אחסון איכותי, חשוב לאבטח את האתר גם בצד שלך. תוכלו לקרוא את הפוסט המלא שלנו בנושא אבטחת אתרים, וליישם לפחות את ההמלצות הבסיסיות:

  • שימוש בשמות משתמש וסיסמאות בדרגת חוזק גבוהה בכניסה לאדמין.
  • שימוש נכון בהרשאות האדמין
  • תוסף אבטחה בסיסי כגון Wordfence
  • שימוש בפרוטוקול SSL
  • הימנעות משימוש בתוספים

טעות #4 זלזול בנושא גיבויים לאתר

חשוב ביותר לוודא שיש לאתר שלך גיבוי שניתן להיכנס אליו גם במקרה של נפילת שרתים או השתלטות עוינת. לפני כל שינוי בעיצוב, שדרוג או הוספת פונקציונליות חשוב ביותר לייצר גיבוי לגרסה הנוכחית של האתר ולבדוק את השינוי בגרסת הגיבוי לפני העדכון באתר החי. רצוי לנהל את שינויי הגרסה באמצעות סביבת Staging.

טעות #5 עדכוני גרסת WordPress ללא פיקוח

חשוב לשמור על גרסת הוורדפרס שלך מעודכנת כל הזמן. כל גרסה מביאה איתה חידושים ושיפור בביצועיים ובאבטחה.
אבל! שדרוג אוטומטי הוא מסוכן לאתר.
הוא מסוכן שבעתיים אם האתר שלך מבוסס על תוספים, היות ורבים מהם לא מתאימים את עצמם לגרסאות האחרונות של WordPress.
במדריך האחרון שהוצאנו בנושא הסברנו בצורה מאד ברורה מתי ואיך נכון לשדרג גרסה. מומלץ לקרוא.
ההמלצה העיקרית היא לעשות את זה נכון ולא ללחוץ על כפתור השדרוג בלי הכנה נכונה של התשתית.

איך לבצע עדכון נכון שדרוג גרסת WordPress ולהימנע מטעויות קריטיות

טעות #6 שימוש יתר בתוספים

במידה והאתר שלכם לא מבוסס קוד נקי אלא עמוס תוספים, הסיכוי לתקלות לאורך זמן גדול. התוספים לא תמיד מתאימים את עצמם לגרסת WordPress האחרונה, לעיתים הם מתנגשים זה בזה ולעיתים עוד יותר קרובות מאטים מאד את האתר. במקרים יותר מסוכנים גם יוצרים בעיות אבטחה או פשוט מפסיקים לעבוד יום בהיר אחד. כמובן שיש תוספים נהדרים, ותיקים וחזקים שאין בעיה להשתמש בהם (תוסף SEO כמו Yoast או תוסף חנות כמו Woocommerce או תוספי טפסים אמינים). אבל לשאר הפונקציות באתר אין צורך בתוספים והנזק שהם עלולים לעשות לאתר גדול מהיתרונות שלהם.

הפתרון?

  • הימנעות משימוש בתוספים שעושים פעולות פשוטות, כאלה שכל מפתח מקצועי יכול לבצע באמצעות קוד ללא עזרה של תוסף (לדוגמה – תוסף שאלות ותשובות/תוסף להתקנת גוגל אנליטיקס, תוסף להטמעת תגובות/תוסף לסליידר ועוד ועוד).
  • נטרול כל תוסף מיותר שהתקינו לכם היסטורית ולמעשה מיותר. אם יש לכם מתכנת טוב אתם כמעט אף פעם לא צריכים תוספים!
  • שקלו מעבר לאתר שאינו מבוסס תוספים. אם לא באתר הנוכחי, אז בפרויקט הבא שלכם. אתר מבוסס תוספים לעולם לא יביא אתכם רחוק באמת.

טעות #7 טיפול לא נכון בתמונות באתר

  • אל תעלו תמונות כבדות מדי לאתר שלכם. שמרו על רזולוציה של 72DPI ולא יותר.
  • חתכו תמונות לגודל המתאים לעיצוב, אל תסמכו על חיתוך אוטומטי שמעוות את התוכן והאיכות.
  • אם משקל התמונות עולה על כמה עשרות או מאות בודדות של K, זה הזמן להשתמש בשירות חיצוני לכיווץ תמונות, כמו tiny.png.

במדריך המלא שלנו למציאה ויטפול בתמונות הרחבנו על הנושא, תוכלו לקרוא וליישם בקלות

טעות #8  אנליטיקס – עשית ולא מדדת? כאילו לא עשית

גוגל אנליטיקס (או כלי מדידה אחר שמתאים לאתר) חייב להיות חלק מהיומיום שלך. בכל זמן נתון חשוב לדעת כמה נכנסים לאתר, איזה עמודים מבוקשים יותר ואיזה פחות, מאיפה מגיעים אליך ומה מחפשים. כאן תמצאו הדרכה פשוטה על נתוני האנליטיקס שכל בעלי האתרים צריכים להכיר.

טעות #9 חוסר התאמה למובייל

עובדתית, אתר שלא מותאם ב 100% למכשירי קצה שונים, מאבד כניסות ומאבד אמון מצד הלקוחות. וגם גוגל לא יאהב ולא יקדם את האתר שלך בצורה מלאה אם הוא לא מותאם למובייל. טיפים והדרכה מלאה להתאמה למובייל תמצאו כאן.

טעות #10 אתר איטי ועמוס מדי

שמירה על מהירות טעינה גבוהה של האתר היא קריטית לאורך זמן. חשוב לבצע באופן קבוע בדיקות מהירות לאתר כדי למנוע בריחה של מבקרים עוד לפני שהספיקו לקרוא את התוכן שלך או ליצור איתך קשר.

מה לקחת מזה?

חלקנו פה 10 טעויות קריטיות שאנחנו רואים יומיום באתרים שמגיעים לבדיקה שלנו. מדובר בנושאים שיכולים להרוס אתר.
אבל החדשות הטובות הן שניתן לתקן אותן בקלות ולראות תוצאות נהדרות שיעזרו להצלחת האתר. אל תזניחו את האתר שלכם, והוא יאהב אתכם בחזרה.
גזרו ושמרו:

website mistakes טעויות קריטיות

אם למדת משהו חדש או לקחת טיפ ששיפר את האתר שלך, נשמח לשמוע בתגובות כאן למטה

10

אטי הדר

עוד בנושא:

שמישות אתרים (Usability): איך לגרום לאתר להיות שימושי יותר?

שמישות גרועה באתר פוגעת באתר ובחווית השימוש בו ולכן תפגע גם בעסק שהאתר מקדם. במדריך נלמד איך לשפר שמישות ולחזק את חווית המשתמש החיובית

המשך קריאה
סיכום שנה שמוקדש להורות, שירות לקוחות והוקרת תודה

שירות לקוחות הוא אבן יסוד בעסק מצליח. מההורות שלי למדתי ערכים של אחריות, כנות, הקשבה וזמינות שמשפרים את איכות שירות הלקוחות שלנו

המשך קריאה
לעצב ולבנות מחדש את האתר – 5 השלבים הכי חשובים

הפוסט הזה יעזור לך לבדוק בצורה מאד קלה האם הגיע הזמן לאתר חדש או לפחות רענון שורות משמעותי

המשך קריאה
הנורמלי החדש: 3 מחקרים חדשים ומה אפשר ללמוד מהם על עסקים בדיגיטל בתקופת Covid19

ניתוח של 3 מחקרים חדשים, בינלאומיים ומקומיים, עם תובנות לגבי אסטרגיות להתמודדות, הסתגלות והצלחה של עסקים דיגיטליים בתקופת הקורונה

המשך קריאה
לבנות או לא לבנות? למה כל כך קשה להחליט להקים אתר? 5 שאלות קשות עם תשובות קלות

מה יכול לעזור לך להחליט אם מתאים לך להקים אתר? האם עדיף אתר או פייסבוק ורשתות חברתיות?

המשך קריאה
שיווק באמצעות תוכן (content marketing): סיכום שנת 2020 וטקטיקות חדשות לקראת 2021

סיכום מחקר בנושא שיווק באמצעות תוכן עם כלים חדשים ליוצרי תוכן, ונתונים חיוניים ליצירת אסטרטגיות ב 2021

המשך קריאה

יש 10 תגובות

  1. אטי הדר

    מאד מדויק. עסקים נופלים על טעויות קטנות וחבל.

  2. אטי הדר

    שמחה לשמוע. בהצלחה עם האתר ושנה טובה!

  3. אטי הדר

    תודה רבה שרית יקרה!
    תמיד שמחים לעבוד איתך!

  4. אטי הדר

    מקווה שתשמשי בהם ויעזרו בעתיד.

  5. חיים וטעים

    תודה על הטיפים המצויינים. גזרתי ושמרתי

  6. חוה לוי בראשית הכי טבעי לעור שלך

    תודה על מאמר מקיף ומקצועי.

  7. שרית למרוביץ

    לא מפתיע שבלוג כזה מעולה ושימושי מגיע ממכם המומחים בתחום. כמי שהקימה אתכם מספר אתרים עבור לקוחות הייטק אני יכולה להעיד שכל הדברים הללו מיושמים הלכה למעשה ועוד הרבה ומעבר.
    הכי מקצועיים והכי שרותיים.

  8. Tal

    פוסט כל כל חשוב. תודה רבה
    שומרת אותו כי אני הולכת להקים לי אתר בקרוב
    שנה טובה:)

  9. הילה לוי, תלתלים בלוג אופנה ולייף סטייל

    פוסט מאוד מאוד חשוב. אני עשיתי בעבר את טעות מספר 1 וזה עלה לי ביוקר. בסוף החלפתי לחברת אחסון אחרת ועם שירות לקוחות בעברית. זה אכן עולה הרבה יותר אבל זה שווה כל שקל

  10. אלכסנדרה

    וואי פוסט מעולה! גזרתי ושמרתי!